Condizioni generali di vendita

Condizioni Generali di Vendita (CGV)

Articolo 1: Campo di applicazione
Le presenti condizioni generali regolano i rapporti contrattuali tra RENOV VELO (con sede in 82 Rue Victor Hugo, 93240 Stains, Francia, contatto via e-mail all'indirizzo support@renovelo-bilel.store) e i suoi clienti.

RENOV VELO, registrata presso il RCS di Bobigny con il numero SIREN 893 677 724 (SIRET: 893 677 724 00013), ha un capitale sociale di 50 000 €.

Il cliente accetta senza riserva le presenti Condizioni Generali, che prevalgono su qualsiasi altro documento.

Articolo 2: Prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte sul sito renovelo-bilel.store nelle schede dettagliate di ogni articolo.

Articolo 3: Ordini
Gli ordini vengono effettuati esclusivamente sul sito web renovelo-bilel.store. La convalida dell'ordine implica l'accettazione delle T&C.

Articolo 4: Disponibilità degli articoli
Le scorte visualizzate vengono aggiornate regolarmente. In caso di indisponibilità di un prodotto, il cliente verrà informato tempestivamente.

Articolo 5: Periodo di validità delle offerte
I prodotti sono offerti in vendita fino ad esaurimento scorte.

Articolo 6: Prezzi
I prezzi indicati sono in euro, tasse incluse. La consegna è gratuita per tutti gli ordini di almeno 199 €.

Articolo 8: Pagamento
Il pagamento avviene esclusivamente tramite bonifico bancario.

Vantaggi del bonifico bancario:

• Maggiore sicurezza grazie ai protocolli bancari.
• Conferma rapida del pagamento.
• Nessun rischio legato ai limiti delle carte di credito.

I dati bancari verranno inviati al momento della finalizzazione dell'ordine.

Articolo 9: Consegna
Gli ordini vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'acquisto.

Dettagli sulla consegna:

• Scadenze: da 4 a 5 giorni lavorativi (inclusi preparazione e spedizione).
• Area di consegna: Effettuiamo consegne in tutta Europa, compresi i seguenti paesi: Francia, Belgio, Spagna, Svezia, Germania, Italia, Portogallo, Paesi Bassi, Svizzera (elenco non esaustivo).

RENOV VELO declina ogni responsabilità in caso di ritardi causati da terzi o da circostanze impreviste.

Articolo 10: Garanzia e resi
Garanzia:
I nostri prodotti beneficiano di una garanzia media di 2 anni.

Condizioni di reso:
Per tutti i resi è richiesta l'autorizzazione preventiva. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.

Articolo 11: Trasferimento della proprietà e dei rischi
Il trasferimento della proprietà avviene dopo il pagamento completo. I rischi vengono trasferiti al cliente al momento della consegna.

Articolo 12: Diritto di recesso
Il cliente ha 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso, ai sensi dell'articolo L121-20 del Codice del consumo. Le spese di restituzione sono a suo carico.

Articolo 13: Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è assicurato da RENOV VELO, gestito da Bilel BOUHALI. I dati raccolti sono conformi al GDPR. Il cliente può esercitare i propri diritti (accesso, rettifica, cancellazione) contattando support@renovelo-bilel.store

Articolo 14: Responsabilità
RENOV VELO non può essere ritenuta responsabile in caso di uso improprio dei prodotti.

Articolo 15: Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge francese ed europea. In caso di controversia, saranno competenti i tribunali di Bobigny.