política de Privacidade

Política de Privacidade RENOV VELO

Na RENOV VELO , a proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso site.https://renovelo-bilel.store/e nossos serviços.

Identidade do Controlador de Dados

O controlador de dados é:

  • BICICLETA RENOVADA
  • Endereço: 82 Rue Victor Hugo, 93240 Stains, França
  • Número SIREN: 893 677 724
  • Número SIRET : 893 677 724 00013
  • E-mail: support@renovelo-bilel.store
  • Gerente : Bilel BOUHALI

Dados coletados

Coletamos e processamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados pessoais : nome, primeiro nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail.
  • Dados de conexão : endereço IP, tipo de navegador, registros de conexão.
  • Dados transacionais : detalhes relacionados aos seus pedidos e pagamentos.

Finalidades do processamento

Seus dados pessoais são usados ​​nos seguintes casos:

  • Processamento de pedidos e rastreamento de entrega.
  • Geração de faturas e gestão de pagamentos.
  • Comunicação com nossos clientes para atendimento ao cliente ou informações relacionadas a pedidos.
  • Envio de ofertas promocionais se você tiver dado seu consentimento.
  • Melhorando nossos serviços por meio de análises estatísticas.

Bases Legais

Os tratamentos que realizamos são baseados em:

  • Execução de um contrato : gestão de pedidos e entregas.
  • Consentimento : envio de comunicações de marketing.
  • Interesse legítimo : melhorar nossos serviços e prevenir fraudes.
  • Obrigação legal : retenção de faturas e cumprimento das normas fiscais.

Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Nossos provedores de serviços (por exemplo, operadoras, provedores de pagamento).
  • Autoridades públicas em caso de obrigação legal.

Período de retenção de dados

Seus dados pessoais são armazenados:

  • Para encomendas : 5 anos após o término da relação comercial.
  • Para comunicações de marketing : até que você retire seu consentimento.
  • De acordo com as obrigações legais aplicáveis .

Seus direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a lei francesa, você tem os seguintes direitos:

  • Acesso e retificação : solicite acesso ou correção dos seus dados.
  • Oposição : opor-se ao processamento dos seus dados para determinadas finalidades.
  • Exclusão : solicitar a exclusão dos seus dados dentro dos limites previstos em lei.
  • Portabilidade : obter seus dados em um formato legível.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em: support@renovelo-bilel.store

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou perda.

Biscoitos

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  • Analise o desempenho e o tráfego do site.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente do seu navegador ou por meio de nossa ferramenta de gerenciamento de cookies. Para obter mais informações sobre o uso de cookies, consulte nosso Política de Cookies.

Modificação da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política ou seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: support@renovelo-bilel.store
Endereço: 82 Rue Victor Hugo, 93240 Stains, França